Elegí el hotel Novotel en Metz porque quería visitar la iglesia de Sainte-Ségolène. Pero me sorprendió gratamente el servicio de lavandería y la opción de desayuno temprano en recepción. me encantó el ambiente relajado del Gourmet Bar y la variedad de opciones que ofrece el Novotel Café. ¡Una estancia muy cómoda y conveniente!

Servicio de lavandería y limpieza de habitaciones deficientes.

Una comida buenísima para un desayuno excelente en el terreno.

Ubicación muy, pero que muy cerca del centro de la ciudad vieja y del centro comercial y de bares y restaurantes.

Su ubicacion es inmejorable , su confort y buen servicio es destacable, yo pediria algunos empleados que dominen el idioma español

Ningun empleado hablaba español

La habitación era sorprendentemente nueva y el baño era lo suficientemente espacioso. Tenía todo lo necesario, un minibar, un televisor de pantalla plana y una caja fuerte. Una ubicación céntrica, a una distancia cercana de la Catedral de Metz

el hotel es amplio, limpio y está ubicado junto a un Centro Comercial. La habitación es espaciosa y cómoda, con café e infusiones diarias y productos de aseo. El personal es atento y el ambiente es agradable.

el aire acondicionado hacía ruido.

La situación, en el centro y junto a un Centro Comercial que surtía de todo lo necesario. La amplitud de la habitación. Que suministraban cafe o infusiones para todos los días de la estancia en la habitación, así como los productos de aseo.

No hay enchufes en la cabecera de las camas. No hay armario ropero, sólo una barra bajo una estantería de la que se cuelga la ropa. La bañera/ducha, con una altura de medio metro para entrar y salir de ella, lo hace difícil y peligroso. Necesita una renovación, quitar la moqueta que está o parece vieja, renovar el baño y la pintura.

Dormitorio espacioso, baño limpio. Un desayuno delicioso, camas súper cómodas. Una atención al cliente impecable...

No pude encontrar nada malo.

Han sido 2 noches, un tiempo genial, estaré de vuelta. El hotel era magnífico, nuestra habitación impecable, nos ha gustado mogollón todo.- Los desayunos aquí eran deliciosos, con cruasanes y también bacon.- Las camas eran super cómodas, y había un minibar, una caja fuerte privada y un televisor de pantalla plana en la habitación.- Una ubicación increíble y estupenda para visitar la Catedral de Metz, que se encuentra aproximadamente a 10-15 minutos a pie del hotel.- Un registro rápido y en general un servicio fantástico.

Nos alojamos 3 días, en la habitación nos ofrecían servicio de lavandería en 12 horas, pero cuando bajamos la bolsa de ropa sucia a recepción, ya que no la recogían en la habitación, nos indicaron que el servicio estaba de vacaciones y nos propusieron esperar 5 días para devolvernos la ropa limpia. La limpieza de la habitación del primer día practica,ente inexistente, únicamente hicieron la cama. El segundo día la limpieza fue correcta. En el baño únicamente 1 champú y 1 gel que no repusieron en los 3 días. En el mini bar únicamente una botella de agua que solo repusieron el último día.

Es un hotel moderno muy bien ubicado en zona céntrica .Fácil acceso y muy buenos servicios.habitaciones amplias.parking.cerca tanto de el centro histórico, como del centro comercial ; bares y restaurantes

Está a dos pasos de la catedral y del teatro de Metz. Pudimos explorar la zona peatonal sin problema, ¡fue genial! Además, el personal del hotel fue muy amable y atento durante nuestra estancia.

Lo único que nos hubiera gustado es que el hotel ofreciera más opciones de diversión para jóvenes como nosotros. Tal vez una sala de juegos o actividades nocturnas para los que nos gusta salir de fiesta.

Buen lugar, el hotel está muy limpio y las habitaciones son impecables. El proceso de registro fue rápido y nos dejaron salir tarde. El personal es muy amable y servicial. ¡La comida es deliciosa! 🍴

Personal competente y con un servicio de atención al cliente realmente bueno en el hotel. Habitación bien decorada y nueva. - Desayuno con croissants y también bacon. - Ubicación fácil y cómoda, en una zona comercial.

La habitación es de calidad excelente, tiene una cama comodísima y una vista agradable, y además, la ubicación es ideal, a solo 10 minutos a pie está la estación de autobuses.

Los desayunos son deliciosos por su calidad, las habitaciones son funcionales y modernas con una caja fuerte, sillón y dormitorio, además de tener una ubicación increíble cerca de bares y restaurantes.